自广东省卫生健康委、广东省中医药局开展老年友善医疗机构创建工作以来，我院积极营造“尊老、敬老、爱老、助老”的文化氛围，落实便利老年人的就医举措，保障老年人合法权益，完善医院各项制度措施，优化老年人就医流程，提供老年友善服务，解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难，弘扬中华民族敬老、助老美德，经过机构自评申报、市级评估推荐、省卫生健康委组织专家进行抽查复核与评审，并经广东省卫生健康委第3次委务会议审议通过等环节，我院最终获评为第二批广东省老年友善医疗机构。

2022年1月27日，我院在全院范围内开展老年友善医疗机构创建工作，不断优化医疗服务流程，改善老年人就医体验。我院成立了老年友善医院领导小组和医学技术指导小组，并制定实施方案、工作计划，医院多次组织召开相关会议，对建设标准进行解读，对任务条款进行分解，明确工作目标、厘清职责权限，高位落实老年人医疗服务优待政策。2022年2月17日，医院开设了“老年医学科”门诊，成立老年医学科，并从各个方面积极落实相关政策措施，具体如下：

营造老年友善环境，设置无障碍通道及便民措施

响应我院“创建老年友善医疗机构”的号召

实行老年友善管理，积极开展相关会议及培训

提供老年友善服务，全面开展义诊活动

通过测血压、测血糖、疾病咨询、用药指导及赠送药品等方式，提供一对一的疾病咨询和用药指导，发挥专家们各自的专业特长。同时针对老年人多病共存及多重用药等常见问题进行答疑解惑，用通俗易懂的语言细心讲解并给予专业的指导和建议，给予群众实实在在的诊疗和优质服务。

提供老年友善服务，落实优质护理服务

建立连续性的医疗、康复、护理服务，满足老年人的医疗和照护全方位的服务需求

2022年9月28日，市卫健局组织专家组到我院进行现场评估指导

我院专家组前往各兄弟医院及兄弟医院来我院进行交流学习现场。

“老年友善医院”提倡以老年患者为中心，关注老年人的疾病和功能状况，为老年患者创造一个安全、友善、适宜的就医环境，保障老年患者的就医安全和生活质量，更好地满足老年人的健康及照护需求。我院将进一步厚植老年友善文化，优化就医流程，提供友善服务，

落实便利老年人就医各项举措，不断提升老年人就医体验。