当前新冠肺炎疫情进入常态化防控阶段，随着复工复产的逐步推进，前往医院就诊人数逐渐增多，为保障广大人民群众健康安全。我院温馨提示您：前来就诊的患者请提前网上预约挂号、错峰就医、减少聚集，共建良好、有序的就医环境。现将具体事项提示如下:
        一、网上预约挂号　
       除急诊、发热门诊外，我院所有专家及普通门诊的号源已全线网上预约挂号（可提前1周进行网上预约），您可通过微信搜索“河源市人民医院服务号”进行网上预约挂号，根据分时段时间提前30分钟到医院诊区报到就诊，尽量避免在窗口聚集排队挂号，以节约您的宝贵时间，同时助力疫情防控。预约方式如下：
    （一）已经微信关注“河源市人民医院服务号”并绑定个人诊疗卡号的，请直接预约挂号并按分时段到诊区报到就诊。
    （二）没有我院诊疗卡或未将诊疗卡与微信进行绑定的患者，预约挂号途径如下：

                                                                       第一步 关注公众号         

                                                              第二步 进入个人中心

                                                             第三步 绑定个人信息并提交        
                                                                         第四步 我要挂号              

                                                                        第五步 选择科室及医师     
 

                                                            第六步 选择医保状况确定支付

（三）预约就诊注意事项
      1.实名制预约挂号：凭身份证或我院诊疗卡到诊区报到就诊；
       2.请于预约时段前半小时到达医院，请尽量独自就诊，如行动不便需要陪同的，建议最多1人陪同并配合医院的各项防控工作。如您提早来院了，请选择楼外空旷通风环境等候；
       3.所有进入医院的人员，需全程正确佩戴口罩；
       4.所有进入医院的人员需主动配合医务人员进行体温检测、出示“粤康码”（境外返粤人员请出示“入境人员粤康码”）、如实填写《新型冠状病毒感染流行病学史调查问卷》；
       5.有发热、咳嗽咳痰症状或发病前2周内有国内中高风险地区、境外旅行史、居住史或接触过来自疫区的发热伴有咳嗽、咳痰等呼吸道症状病人的患者请正确佩戴口罩直接到我院发热门诊就诊，不要在我院微信公众号预约挂号就诊，以免延误诊治。
       6.候诊时请与他人保持一米以上距离，自觉做到“一医一患一诊室”，有序候诊；
       7.本院已开通线上挂号医保支付接口，可以在医院微信服务号挂号进行诊查费六元报销，仅适用于河源地区医保参保人员；使用微信挂号如需退号请在就诊当天前在微信取消，如果超过就诊时间挂号费不予退还，不便之处敬请谅解。
        8.为了减少人员聚集，请使用微信挂号、缴费、查询检验检查报告。
        9.急诊、发热门诊、儿科急诊24小时开诊。

10.挂号咨询电话：0762-3185200
时间：上午8:00-12:00 下午 14:30-17:30

二、错峰就医。
以下四类人群尽量选择下午来院就诊：
      1、只需开药的患者（如常见病、慢性病、肿瘤患者等）；
      2、不需要空腹做检查的复诊患者；
      3、来院领取各类检查检验结果的人群；
      4、办理病历复印、开具各类医学证明、残疾证明等文书类事宜的人群。