有爱 就有服务

——“技术年”、“服务年”表彰大会的获奖感言

尽管护士职业既平凡又辛苦，但我还是要感激她，因为这个职业让我在见证了生老病死规律、同历了生离死别境遇后，学会了珍惜生命，学会了感恩周围的人，同时也让我更深刻地理解到护士在护理饱受生理和心理磨难的患者中所起到的重要作用。也许一句充满关爱的问候，一个尽力忙碌的背影，一串因怜爱生命所付出的工作印记，都会让患者感受到生命的希望，健康的曙光；也许我们不能阻止疾病的恶化，也无法抵挡死亡的来临，但我们可以用发自内心的体恤之情通过护理这个职业让死者安息，给生者慰藉。

医学博士伯尔尼·西耶盖尔在《爱，医疗与奇迹》一书中说道：“我坚信无条件的爱是对免疫系统最强有力的刺激因素。如果我让病人提高血液中的免疫球蛋白或T细胞的数量，没人知道该怎样做，但是，如果我教他们全身心地去爱自己和别人，同样的生理变化就会自动发生。事实上，爱能使人恢复健康。”

芝加哥大学也有一项研究发现，由母亲抱过的早产婴儿比正常护理但母亲没抱过的早产儿早四天出院。

由此得知，爱在治疗疾病和保持健康方面确实具有生理方面的基础，换句话说，你在爱患者的同时也是在爱自己，爱工作。

爱患者，就要以患者为中心，将心比心于他的感受，设身处地于他的痛苦，让同理之心支配我们的言行，勤职业训练而强我们的底蕴，这也是我院开展“技术年、服务年”的内涵所在。

病人的康复，是我们最大的成就和喜悦，由此给我们带来了工作的乐趣和生活的信心，“施爱返爱，施福返福”通过爱病人，让我们更加爱自己，爱工作。

今天，医院的职业也许让我们如履薄冰，深感无奈，但同时更给我们以挑战，因为医院服务无疑已成为人们幸福感的重要指标，如何做好他，你我任重而道远！

                                                                   （内二科  黄晓琴）